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デジタルメディア原板の推奨画像サイズは？またサイズの上限は？
【ネット受付の場合】 600万画素以上の画像データを推奨いたします。ネット注文の場合は最大10Mまで。
【店頭受付の場合】600万画像以上の画像データを推奨いたします。
【店頭受付の場合】600万画像以上の画像データを推奨いたします。
デジタルメディア原板の色空間は？
出力をsRGB空間で行いますので、sRGBの色空間での入稿をお願い致します。
AdobeRGBの場合は、当方でsRGBに変換します。
PSD（フォトショップ）データでの入稿はできるか？
【ネット受付の場合】ネットでの受付はできません。
JPEGのデータにて入稿ください。
【店頭受付の場合】PSDデータのレイヤーを統合しBMPなどの受付可能ファイル形式に変換してご注文ください。
【店頭受付の場合】PSDデータのレイヤーを統合しBMPなどの受付可能ファイル形式に変換してご注文ください。
画像の上下が分かりにくいものについて、天地の確認はどのように伝えればいいか？
【ネット受付の場合】画像送信後にパソコン画面で確認いただき、天地を回転させることが可能です。
【店頭受付の場合】天地を指示した見本などを添付してください。
【店頭受付の場合】天地を指示した見本などを添付してください。
ナビゲーションプリントと本番プリントで印画紙を変更できるか？
【ネット受付の場合】ネットでの受付はできません。
【店頭受付の場合】可能です。但し、印画紙の種類によって色調の設定条件が同じであっても見え方が異なります。 異なる面種で本番を出力する前に、再度本番で予定している印画紙種類でナビゲーションプリントの出力をお勧めいたします。（2枚目以降のナビゲーションプリントも、1枚目と同価格となります）
【店頭受付の場合】可能です。但し、印画紙の種類によって色調の設定条件が同じであっても見え方が異なります。 異なる面種で本番を出力する前に、再度本番で予定している印画紙種類でナビゲーションプリントの出力をお勧めいたします。（2枚目以降のナビゲーションプリントも、1枚目と同価格となります）
ナビゲーションプリント注文時の本番出力予定サイズと異なるサイズで本番プリントできるか？
【ネット受付の場合】ネットでの受付はできません。
【店頭受付の場合】可能です。但し、フレームタイプや余黒余白の仕上がりイメージが異なる場合がありますので、ナビゲーションプリントの再注文をお勧めいたします。
【店頭受付の場合】可能です。但し、フレームタイプや余黒余白の仕上がりイメージが異なる場合がありますので、ナビゲーションプリントの再注文をお勧めいたします。
ナビゲーションプリント注文時のフレームと異なるもので本番プリントできるか？
【ネット受付の場合】ネットでの受付はできません。
【店頭受付の場合】可能です。但し、仕上がりイメージが異なる場合がありますので、ナビゲーションプリントの再注文をお勧めいたします。
【店頭受付の場合】可能です。但し、仕上がりイメージが異なる場合がありますので、ナビゲーションプリントの再注文をお勧めいたします。
ナビゲーションプリントをせずに本番プリントできるか？
ARGENTOはナビゲーションプリント＋本番プリントの2段階注文システムのためお受け付けできません。
テストピースの位置を指定することはできるか？
【ネット受付の場合】可能です。画面上でテストピース枠を操作して自由に設定できます。
【店頭受付の場合】可能です。ナビゲーションプリント注文時に、見本を添付または、特別指示欄にご記入ください。
【店頭受付の場合】可能です。ナビゲーションプリント注文時に、見本を添付または、特別指示欄にご記入ください。
2度ナビゲーションプリントを出すことはできるか？
可能です。1回の出力ごとに料金を頂きます。2回目の注文時には、基準とするナビゲーションプリントと、原板・注文書を店頭にお持ちください
ナビゲーションプリントの画像データ保管期間はどの程度？
データ管理の関係で、お届け後3ヶ月注文がない
注文データにつきましては削除させて頂きます。
【店頭受付の場合】それ以降は、対象となるナビゲーションプリントを使用しての本番プリントはできません。
画像の保管期限を延長するサービスをご用意しておりますので、ご活用ください。 1,050円（税込）/年
【店頭受付の場合】それ以降は、対象となるナビゲーションプリントを使用しての本番プリントはできません。
画像の保管期限を延長するサービスをご用意しておりますので、ご活用ください。 1,050円（税込）/年
本番プリントの後、預けていたナビゲーションプリントは返却されるか？
返却いたします。
画像の大きさや、余黒・余白の幅を指示することはできるか？（例）プリントの幅に対して70%の画像幅等。
可能です。特別指示欄にご記入ください。
例）左右２cm、天地なりゆき均等振り分け
余白や白フチの注文はできるか？
可能です。ペーパーフルサイズをご注文の上、特別指示欄にご希望の内容をご記入ください。
フレームを指示しない場合の仕上がりは？
【店頭受付の場合】4mmの余黒フチをお付けいたします。画像比率によって一部プリントされない場合があります。
入稿方法は？
【ネット受付の場合】サインは白地に黒文字のデータ、
落款は白地に押印したデータをJPEG形式でお送りください。
【店頭受付の場合】 原版に添付してお送りください。
【店頭受付の場合】 原版に添付してお送りください。
サイン・落款のサイズはどうなりますか？
ご記入原寸大を基準といたしますが、ラボの判断にて縮小いたします。指示がある場合は特別指示欄にご記入ください。
位置を含めて、本番プリント時の変更指示もお受け付けいたします。
サイン･落款の色はどうなりますか？
サインは黒地の場合は白文字、白地の場合は黒文字になります。
ネット受付の場合は、画面上でご確認いただけます。
落款は、押印された色調にてプリント致します。
落款は、押印された色調にてプリント致します。
サインと落款の両方を入れたいが可能か？
【ネット受付の場合】お受けできません。どちらか一方のみとなります。
【店頭受付の場合】可能です。但し、技術料2件分を頂きます。
【店頭受付の場合】可能です。但し、技術料2件分を頂きます。
部分的な濃度補正、全体の色調指示は可能か？
可能です。特別指示欄に要望をご記入いただくか、見本を添付してください。
一部有償となる場合がありますが、事前にご連絡いたします(料金見積）
一部有償となる場合がありますが、事前にご連絡いたします(料金見積）
出力機の出力解像度は？
400dpiです。
追加注文はできるか？
本番プリントの画像データは3ヶ月間ラボにて保管いたしますので、期間内はご注文可能です。
店頭受付の場合CD-Rに本番画像データを書き込むサービスもご用意しております（525円（税込）/枚）
書き込みCD-Rからのご注文の場合は3ヶ月以降もご注文可能です。
店頭受付の場合CD-Rに本番画像データを書き込むサービスもご用意しております（525円（税込）/枚）
書き込みCD-Rからのご注文の場合は3ヶ月以降もご注文可能です。
納期は？
【ネット受付の場合】ナビゲーションプリント、本番プリントともに、受付日から4営業日後に発送いたします。
【店頭受付の場合】お店によって異なりますので、店頭にてご確認ください。
【店頭受付の場合】お店によって異なりますので、店頭にてご確認ください。
ネットから注文した場合の送料は？
- ・ナビプリント
- メール便：210円(税込)
- 宅配便 ：525円(税込)
- ・本番プリント
- 四切ワイド以下の場合
- メール便：210円(税込)
- 宅配便 ：525円(税込)
- A3以上の場合
- 宅配便 ：525円(税込)
※それぞれのカート内で合計5000円（税込）以上お買い上げの場合は、送料が無料になります。
（手数料は別途必要になります）
ネットから注文した場合の支払い方法は？また、手数料はかかるか？
以下の方法が可能です。一回のご注文金額の上限があります。
・代引き[手数料：全国一律315円（税込）]
・クレジットカード
・コンビニ後払い[手数料：全国一律210円（税込）※送料に加算されます]
（合計5万円まで）
・代引き[手数料：全国一律315円（税込）]
・クレジットカード
・コンビニ後払い[手数料：全国一律210円（税込）※送料に加算されます]
（合計5万円まで）
お近くのお店が検索いただけます。
「Fujifilm Mall（フジフイルムモール）」からご注文いただけます。
